Algemene voorwaarden

1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder amisuraformen of ’amisura: Amisura Herenmode; ‘klant’: de (potentiële) klant van zaken en/of diensten van Amisura Herenmode; ‘bevestiging’: de ontvangstbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.2; ‘algemene voorwaarden’: deze algemene voorwaarden.

2. Toepassing
2.1) Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden alleen van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit bestellingen op de website www.amisura.nl of www.amisuraformen.nl, waarbij Amisura Herenmode als leverancier van producten optreedt.

2.2) Door het invullen van het orderformulier op de site www.amisura.nl en/of het zenden van een order per fax of telefoon, aanvaardt de consument de algemene leveringsvoorwaarden van Amisura Herenmode en aanvaardt deze voorts dat deze voorwaarden deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de consument en Amisura Herenmode.

2.3) Amisura Herenmode heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de site te wijzigen. De in artikel 2.2 genoemde koopovereenkomst bevat alle tussen de consument en Amisura Herenmode gemaakte afspraken en komt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en afspraken.

3. Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1) Alle aanbiedingen op de website van Amisura Herenmode zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Amisura Herenmode heeft het recht in plaats van het bestelde product een soortgelijk product te leveren dan wel de overeenkomst te ontbinden. Ook de consument heeft in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden. Hierover neemt Amisura Herenmode alvorens tot verzending over te gaan uiteraard eerst contact op met de consument.

3.2) Een overeenkomst tussen Amisura Herenmode en de klant komt tot stand nadat:
- de klant een bestelling heeft geplaatst op de website van Amisura Herenmode, middels het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van Amisura Herenmode;
- het door de klant vervolgens op ‘Afrekenen’ icoon klikken op de website van Amisura Herenmode;
- als de klant vervolgens van Amisura Herenmode per e-mail een bevestiging ontvangt dat Amisura Herenmode de bestelling van de klant heeft ontvangen (de ontvangstbevestiging).

3.3) De overeenkomst bevat alle tussen de klant en Amisura Herenmode gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen de klant en Amisura Herenmode.

3.4) De administratie van Amisura Herenmode geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Amisura Herenmode verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Amisura Herenmode verrichte leveringen. Amisura Herenmode erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de algemene voorwaarden van Amisura Herenmode erkent de klant dit eveneens.

4. Bestellingen/communicatie
4.1) Amisura Herenmode is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Amisura Herenmode, dan wel tussen Amisura Herenmode en andere partijen, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Amisura Herenmode.

5. Prijzen/tarieven
5.1) Alle prijzen die vermeld zijn op de site van Amisura Herenmode zijn ín Euro's en inclusief de Nederlandse omzetbelasting (BTW) en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Onder rembours zenden naar het buitenland is niet mogelijk. Voor zendingen naar het buitenland zijn de verzend- en bezorgkosten voor de klant. Rembours bestellingen worden door ons telefonisch gecontroleerd. De status van de bestelling kan door de klant m.b.v. www.tracktrace.nl aan de hand van een uniek nummer worden gevolgd.

6. Aflevering en levertijden
6.1) Amisura Herenmode zal ervoor zorg dragen dat de door de klant, middels een order via internet bij www.amisura.nl, bestelde producten binnen de periode die per product met de consument is afgesproken, nadat Amisura Herenmode de betaling van de bestelde producten heeft ontvangen, de bestelde producten bij de klant worden afgeleverd, waarbij de kosten voor het transport (binnen Nederland en boven de 90 euro ) voor rekening van Amisura Herenmode zijn. Onder de 90 euro zijn de bezorgkosten 8 euro per pakket, tenzij het pakketje door de brievenbus past (zendingen onder rembours, bedragen 12,95 of 16,95). Het risico tijdens het transport is voor Amisura Herenmode. Indien de klant meerdere producten bestelt kan het zijn dat het in meer dan éénlevering wordt uitgeleverd.

6.2) Nadat Amisura Herenmode een autorisatie van de betaling door de klant heeft ontvangen levert Amisura Herenmode in principe de bestelde producten binnen zeven werkdagen op het opgegeven adres af (uitgezonderd overhemden op maat). Indien levering langer dan dertig dagen gaat duren wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd. In dat geval kan de klant zijn bestelling annuleren. Reeds aanbetaalde bedragen worden binnen 14 dagen op uw rekening teruggestort.

6.3) Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Amisura Herenmode is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

6.4) Amisura Herenmode zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze ter keuze van Amisura Herenmode, voor rekening en risico van Amisura Herenmode. Het eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.

7. Retour producten (Het recht van retour)
7.1) Producten die via www.amisura.nl zijn aangekocht kunnen worden geruild, mits ongebruikt en voorzien van hun originele labels, pocketplasters en prijskaartjes. De producten kunnen binnen 7 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd of geruild. Het retouradres is:
Amisura Herenmode
Dahliastraat 9
7555CC  hengelo (o)

De retourzending dient vooraf bij info@amisura.nl aangemeld te worden. Niet aangemelde retouren worden niet geruild. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de verzender.

7.2) Indien de klant een beschadigd product ontvangt, wordt deze door Amisura Herenmode kosteloos omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen acht werkdagen contact op te nemen met info@amisura.nl

7.3) Indien de klant in plaats van het bestelde product abusievelijk een ander product ontvangt, wordt dit door Amisura Herenmode kosteloos omgeruild voor het oorspronkelijk bestelde product. Hiertoe dient de klant binnen acht werkdagen contact op te nemen met info@amisura.nl

7.5) Amisura Herenmode behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een deel van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Amisura Herenmode of de leverancier van het product zijn beschadigd. Amisura Herenmode zal nadat de producten zijn geretourneerd en ontvangen, de klant het daarvoor betaalde bedrag geheel of gedeeltelijk binnen vier weken aan de klant retourneren.

7.6) Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Amisura Herenmode schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de klant of anderszins voor rekening van de klant komt, zal Amisura Herenmode de klant hiervan in kennis stellen waarna Amisura Herenmode het voor het product betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade binnen vier weken aan de consument retourneren.

8. Klachten, onderzoeksplicht, verjaring en nakoming
8.1) Reclamering ter zake van gebreken in de producten kan via e-mail naar info@amisura.nl aangemeld worden en dient zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk 15 dagen na levering ofwel, bij niet zichtbare gebreken, binnen 21 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.

8.2) Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van één jaar na ontvangst door de koper.

8.3) Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan is Amisura Herenmode slechts gehouden tot aflevering van het ontbrekende, herstel van het afgeleverde product of vervanging van het afgeleverde product.

9. Schadevergoeding
9.1) Amisura Herenmode kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.

9.2) Omstandigheden die in ieder geval niet voor risico van Amisura Herenmode komen zijn: ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers etc.

10. Persoonsgegevens
10.1) Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.

10.2) Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op stelt, zullen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal bestand van Amisura Herenmode. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Amisura Herenmode. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

10.3) Creditcardgegevens van de klant – zoals kaartnummer en vervaldatum – zullen door Amisura Herenmode in geen enkele bestand worden opgeslagen.

11. Klantenservice van Amisura Herenmode
11.1) Alle correspondentie op basis van deze algemene voorwaarden vindt plaats met:
Amisura Herenmode: Afdeling klantenservice, Dahliastraat 9 7555CC hengelo ov, e-mail:info@amisura.nl.
Voor vragen kunt u eventueel van maandag tot en met zaterdag van 9:00uur tot 17:00 uur telefonisch contact opnemen met Amisura Herenmode op telefoonnummer: 074-8513408  

11.2) Amisura for men is een geregistreerd handelsmerk van Amisura Herenmode, ingeschreven onder nummer 08184216 bij de Kamer van Koophandel Twente. Het BTW nummer van Amisura Herenmode is NL 137302216B02.

12. Diversen
12.1) Indien de klant aan Amisura Herenmode schriftelijk opgave doet van een adres, is Amisura Herenmode gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant Amisura Herenmode een nieuw adres heeft doorgegeven.

12.2) Indien door Amisura Herenmode gedurende kortere of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de algemene voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Amisura Herenmode deze algemene voorwaarden soepel toepast.


13. Toepasselijk recht / bevoegde rechter
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Amisura Herenmode en de koper is Nederlands recht van toepassing.

14. Nederlandse tekst prevaleert.
14.1) De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden prevaleert boven vertalingen ervan.